| QUESTIONS QUE SE POSE LA DIRECTION DE L’ ENTREPRISE |
MISSIONS |
MOYENS D’ACTIONS: OFFRE DE FORMATIONS
RcomB |
Comment analyser – mesurer la performance de mes équipes / d’une personne ?
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La performance et liée à des enjeux précis et doit être source de motivation
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- Management
- Développement personnel
- Communication
- Commercial |
Comment améliorer les marges commerciales ?
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Développer la valeur ajoutée. Innover fait vendre mieux et plus cher
Développer des services associés aux produits, plus générateurs de marges |
- Commercial
- Economie
- Gestion |
Comment réactiver les entretiens d’appréciation ?
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Dynamiser la gestion du personnel
Redéfinir les enjeux
Réanimer les sources de motivation par association des entretiens à un bénéfice |
- Management
- Développement personnel
- Communication |
| Comment prévenir un conflit collectif ? |
Identifier, anticiper et gérer les facteurs générateurs de conflits collectifs… |
- Réglementation sociale et syndicale
- Management
- Communication |
Comment gérer les relations avec les partenaires sociaux ?
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Connaître les droits, devoirs et limites des différentes instances |
- Réglementation sociale et syndicale |
| Comment mettre en œuvre le DIF ? |
Comprendre les enjeux financiers du DIF
Connaître et comprendre la réglementation
Bien identifier les compétences et les attributions d'un poste
Valider et certifier des formations existantes pouvant entrer dans le cadre du DIF |
- Management
- Réglementation sociale et syndicale |
Comment manager la nouvelle génération de collaborateurs ?
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Comprendre leurs valeurs, facteurs de motivation et de fonctionnement, leurs freins, pour augmenter les performances
Actionner les leviers des motivations
Adapter son style de Management
Développer sa flexibilité |
- Management
- Développement personnel
- Communication |
| Comment mettre en œuvre un outil d’évaluation des compétences commun ? |
Recenser les compétences existantes / perspective de GRH stratégique globale
Définir les profils de postes + référentiels de compétences
Mener l’entretien de montée en compétences (projet pro du collaborateur)
Analyser les compétences qui manquent |
- Management
- Développement personnel
- Communication |
Comment manager à distance au niveau international ?
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Etre en prise directe avec la réalité du collaborateur pour mieux le manager
Maîtriser les outils informatiques
Renforcer la proximité, communiquer clairement sur les objectifs et attentes |
- Management
- Communication |
| Comment développer la culture du service client ? |
Etre en mesure de motiver les collaborateurs à « être centré client »
Organiser la gestion de la relation client |
- Commercial
- Communication |
